Tugas disko KWU

Ketua   : siska septiani asdi
anggota: guntur.wibisono

A. konflik yang terjadi

 Antara siapa dengan siapa                          . Penyebab konflik
1.tim business dengan toko tetangga              mengalami kesulitan dlm memasarkan barang-barang dagangannya
                                                                    maka menggunakan sistem pemasaran door to door.


2.Tim business dengan smkn3                      . kerepotan dalam melayani pengambilan barang-barang dagangan            
                                                                    yang akan di door to door kan karena harus melayani banyakbnyk
                                                                    sekali petugas  pemasaran door to door secara bergiliran dan msh
                                                                    harus menjalankan tugas pokok mengajar sehingga menyebabkan
                                                                    pengadministrasian tidak tertib.

3. petugas dengan business centre                 . kesulitan dalam memasarkan barang karena selain di
                                                                      lingkungannya sudah banyak pengecer sembako.

4. business dengan smkn3                           . dinyatakan rugi dan mendapat predikat jelek,dengan
                                                                     konsekuansi harus menganbilkan dana bantuan..



B. SARAN UNTUK PERBAIKAN 


1. supaya mudah untuk memasarkan barang-barang harus bekerja sama dgn smkn3 dan petugas pemasara
    dan apabila ada hutang piutang dia harus membayar dgn cepat, didalam pemaaran dia harus melengkapi
    brng dagangnya

mengatasi konflik negatif

  salah satu cara yang dapat digunakan untuk menunjang hubungan interpersonal yang baik adalah dengan melaksanakan komunikasi transaksional,yaitu komunikasi secara timbal balik yang mengikuti prinsip keadilan (equity) dalam berkomunikasi,kemudian,di luar masalah cara berkomunikasi jika dalam hubungan terjadi konflik maka harus membuat strategi penyelesaian yang terbaik

 a. menghindari,mengelola dan ,menyelesaian komflik untuk menghindarkan,mengelola atau menyelesaian suatu konflik harus:

 1. mengadapkan sikap proaktif dari pada reaktif
 2. herhati-hati terhadap cara-cara menampilkan kemarahan khususnya atau kasus kecil
 3. membuang pikiran untuk menyalahkan orang lain,selesaian masalah
 4. kemudian mencari pola-pola penyelesaian yang mudah (umum) sesegera mungkin
 5 . menghindarkan cara-cara penanganan yang menambah masalah
 6. menarik kebijaka lemah atau yang salah dalam cara menyelesaikan  masalah sebelum orang lain melakukan penyelesaian masalah dengan cara yang salah tersebut.
 7. memperbaiki hubungan lebih baik dengan pihak lain bila dimungkinkan untuk itu

 b. tahap penyelesaian konflik
  1. mengenali konflik yang terjadi
  2. jindarkan, kurangi, atau matikan "bom waktu"yang memicu masalah dan bagaimana cara melakukannya
  3. tajamkan keterampilan-keterampilan apa yang diperlukan.

 ada 3(tiga) hal yang menjadi konflik terjadi pada saat ini yakni:
 1. konflik yang ditimbulkan oleh konflik pada masa lalu yang terbawa pada di saat sekarang
 2. reaksi spontan yang terjadi dalam waktu yang kritis pada saat melakukan pertemuan
 3. akumulasi respon dari beberapa komunikasi atau situasi jelek yang tidak menyenangkan salah satu pihak.

 c. derajat konflik
 1). konflik informal: konflik tidak resmi yang sering kali dapat diselesaikan secara cepat tanpa campur tangan pihak lain
 2). konflik resmi yang memerlukan lebih banyak perhatian,mengharuskan keterampilan khusus untuk menyelesaikan dan memahami apa yang harus didengar,diketahui,dan dilihat oleh para penengah,pegawai,atau para atasan



  KELOMPOK 9:
                            KETUA: TRI SUHENDRA
                 SEKERTARIS: RIZKI SUMANTRI
                     ANGGOTA: 1.GUNTUR WIBISONO
                                          2. ARYANDI

mengatasi konflik negatif

  salah satu cara yang dapat digunakan untuk menunjang hubungan interpersonal yang baik adalah dengan melaksanakan komunikasi transaksional,yaitu komunikasi secara timbal balik yang mengikuti prinsip keadilan (equity) dalam berkomunikasi,kemudian,di luar masalah cara berkomunikasi jika dalam hubungan terjadi konflik maka harus membuat strategi penyelesaian yang terbaik

 a. menghindari,mengelola dan ,menyelesaian komflik untuk menghindarkan,mengelola atau menyelesaian suatu konflik harus:

 1. mengadapkan sikap proaktif dari pada reaktif
 2. herhati-hati terhadap cara-cara menampilkan kemarahan khususnya atau kasus kecil
 3. membuang pikiran untuk menyalahkan orang lain,selesaian masalah
 4. kemudian mencari pola-pola penyelesaian yang mudah (umum) sesegera mungkin
 5 . menghindarkan cara-cara penanganan yang menambah masalah
 6. menarik kebijaka lemah atau yang salah dalam cara menyelesaikan  masalah sebelum orang lain melakukan penyelesaian masalah dengan cara yang salah tersebut.
 7. memperbaiki hubungan lebih baik dengan pihak lain bila dimungkinkan untuk itu

 b. tahap penyelesaian konflik
  1. mengenali konflik yang terjadi
  2. jindarkan, kurangi, atau matikan "bom waktu"yang memicu masalah dan bagaimana cara melakukannya
  3. tajamkan keterampilan-keterampilan apa yang diperlukan.

 ada 3(tiga) hal yang menjadi konflik terjadi pada saat ini yakni:
 1. konflik yang ditimbulkan oleh konflik pada masa lalu yang terbawa pada di saat sekarang
 2. reaksi spontan yang terjadi dalam waktu yang kritis pada saat melakukan pertemuan
 3. akumulasi respon dari beberapa komunikasi atau situasi jelek yang tidak menyenangkan salah satu pihak.

 c. derajat konflik
 1). konflik informal: konflik tidak resmi yang sering kali dapat diselesaikan secara cepat tanpa campur tangan pihak lain
 2). konflik resmi yang memerlukan lebih banyak perhatian,mengharuskan keterampilan khusus untuk menyelesaikan dan memahami apa yang harus didengar,diketahui,dan dilihat oleh para penengah,pegawai,atau para atasan



  KELOMPOK 9:
                            KETUA: TRI SUHENDRA
                 SEKERTARIS: RIZKI SUMANTRI
                     ANGGOTA: 1.GUNTUR WIBISONO
                                          2. ARYANDI